Datenschutzerklärung von Webseiten und Apps der MS-Solution

Webseiten und Apps der Galijasevic EDV erhebt personenbezogene Daten von ihren Nutzern.

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Anbieter und Verantwortlicher

Anbieter/Impressum
MS-Solution
Sitz Wiesbaden, USt-ID DE240701234
Vertreten durch: Miroslaw Szmidt
Schlichterstraße 16
65185 Wiesbaden
Tel. +49 611-94588713
E-Mail: hallo@mssolution.group
Web: www.mssolution.group

Datenschutzerklärung

Arten der erhobenen Daten

Zu den personenbezogenen Daten, die Webseiten und Apps der MS-Solution selbstständig oder durch Dritte verarbeitet, gehören: Tracker; Nutzungsdaten; Universally Unique Identifier (UUID); Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung (Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise); Während der Nutzung des Dienstes übermittelte Daten; Daten, die zur Nutzung des Dienstes übermittelt werden; Antworten auf Fragen; Klicks; Tastenanschläge; Aufzeichnungen des Bewegungssensors; Bewegungen der Maus; Scrollposition; Touch Events; Geräteinformationen; Region; Anzahl der Nutzer; Anzahl der Sitzungen; Sitzungsdauer; In-App-Käufe; Anwendung-Ausführungen; App-Starts; Betriebssysteme; Vorname; Nachname; Telefonnummer; Name des Unternehmens; physische Adresse; E-Mail; Postleitzahl; Stadt; Anzahl der Beschäftigten; Geografische Position; Hausnummer.

Vollständige Details zu jeder Art von verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in den dafür vorgesehenen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder punktuell durch Erklärungstexte bereitgestellt, die vor der Datenerhebung angezeigt werden.

Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben oder, im Falle von Nutzungsdaten, automatisch erhoben werden, wenn Webseiten und Apps der MS-Solution genutzt wird.

Sofern nicht anders angegeben, ist die Angabe aller durch Webseiten und Apps der MS-Solution angeforderten Daten obligatorisch. Weigert sich der Nutzer, die Daten anzugeben, kann dies dazu führen, dass Webseiten und Apps der MS-Solution dem Nutzer ihre Dienste nicht zur Verfügung stellen kann. In Fällen, in denen Webseiten und Apps der MS-Solution die Angabe personenbezogener Daten ausdrücklich als freiwillig bezeichnet, dürfen sich die Nutzer dafür entscheiden, diese Daten ohne jegliche Folgen für die Verfügbarkeit oder die Funktionsfähigkeit des Dienstes nicht anzugeben.

Nutzer, die sich darüber im Unklaren sind, welche personenbezogenen Daten obligatorisch sind, können sich an den Anbieter wenden.

Jegliche Verwendung von Cookies – oder anderer Tracking-Tools – durch Webseiten und Apps der MS-Solution oder Anbieter von Drittdiensten, die durch Webseiten und Apps der MS-Solution eingesetzt werden, dient dem Zweck, den vom Nutzer gewünschten Dienst zu erbringen, und allen anderen Zwecken, die im vorliegenden Dokument und in der Cookie-Richtlinie beschrieben sind.

Die Nutzer sind für alle personenbezogenen Daten Dritter verantwortlich, die durch Webseiten und Apps der MS-Solution beschafft, veröffentlicht oder weitergegeben werden.

Art und Ort der Datenverarbeitung

Verarbeitungsmethoden

Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer auf ordnungsgemäße Weise und ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff und die unbefugte Weiterleitung, Veränderung oder Vernichtung von Daten zu vermeiden.

Die Datenverarbeitung wird mittels Computern oder IT-basierten Systemen nach organisatorischen Verfahren und Verfahrensweisen durchgeführt, die gezielt auf die angegebenen Zwecke abstellen. Zusätzlich zum Verantwortlichen könnten auch andere Personen intern (Personalverwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministratoren) oder extern – und in dem Fall soweit erforderlich, vom Verantwortlichen als Auftragsverarbeiter benannt (wie Anbieter technischer Dienstleistungen, Zustellunternehmen, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen oder Kommunikationsagenturen) - Webseiten und Apps der MS-Solution betreiben und damit Zugriff auf die Daten haben. Eine aktuelle Liste dieser Beteiligten kann jederzeit vom Anbieter verlangt werden.

Ort

Die Daten werden in der Niederlassung des Anbieters und an allen anderen Orten, an denen sich die an der Datenverarbeitung beteiligten Stellen befinden, verarbeitet.

Je nach Standort der Nutzer können Datenübertragungen die Übertragung der Daten des Nutzers in ein anderes Land als das eigene beinhalten. Um mehr über den Ort der Verarbeitung der übermittelten Daten zu erfahren, können die Nutzer den Abschnitt mit den ausführlichen Angaben zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten konsultieren.

Speicherdauer

Sofern in diesem Dokument nicht anderweitig festgelegt, werden personenbezogene Daten so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck erfordert, zu dem sie erhoben wurden, und können ggf. aufgrund einer zu erfüllenden rechtlichen Verpflichtung oder basierend auf der Einwilligung des Nutzers auch länger aufbewahrt werden.

Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten über den Nutzer werden erhoben, damit der Anbieter den Dienst erbringen und des Weiteren seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, auf Durchsetzungsforderungen reagieren, seine Rechte und Interessen (oder die der Nutzer oder Dritter) schützen, böswillige oder betrügerische Aktivitäten aufdecken kann. Darüber hinaus werden Daten zu folgenden Zwecken erhoben: Analytik, Anzeigen von Inhalten externer Plattformen, Remarketing und Behavioural-Targeting, Werbung, Personalwesen, Kommunikation, Erfassung von datenschutzbezogenen Präferenzen, Plattform-Dienste und Hosting, Registrierung und Anmeldung, Testen der Performance von Inhalten und Funktionen (A/B-Test), SPAM-Schutz, Betriebsrelevante Aktivitäten, Verwaltung von Datenerfassung und Online-Umfragen, Interaktion mit Live-Chat-Plattformen, Tag-Verwaltung, Heat Mapping und Session Recording (Sitzungsaufzeichnung), Kontaktieren des Nutzers, Zugriff auf Profile von Drittanbietern, Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen und Registrierung und Anmeldung unmittelbar über Webseiten und Apps der MS-Solution.

Nutzer können im Abschnitt "Ausführliche Angaben über die Verarbeitung personenbezogener Daten" dieses Dokuments weitere detaillierte Informationen zu diesen Verarbeitungszwecken und die zu den für den jeweiligen Zweck verwendeten personenbezogenen Daten vorfinden.

Ausführliche Angaben über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken unter Inanspruchnahme folgender Dienstleistungen erhoben:

Analytik

Mit den in diesem Abschnitt aufgeführten Dienstleistungen kann der Anbieter den Datenverkehr überwachen und analysieren sowie das Verhalten von Nutzern nachverfolgen.

Google Analytics (Universal Analytics)

Google Analytics (Universal Analytics) ist ein Webanalysedienst von Google LLC oder von Google Ireland Limited, je nachdem, wie der Anbieter die Datenverarbeitung verwaltet, (Google). Google verwendet die erhobenen Daten, um nachzuverfolgen und zu untersuchen, wie Webseiten und Apps der MS-Solution genutzt wird, Berichte über ihre Aktivitäten zu verfassen und diese gemeinsam mit anderen Google-Diensten zu nutzen. Google kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker. Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten / Irland.

Google Analytics (Universal Analytics) mit IP-Anonymisierung

Google Analytics (Universal Analytics) ist ein Webanalysedienst von Google LLC oder von Google Ireland Limited. Auf dieser Webseite wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.

WordPress Stats (Automattic Inc.)

WordPress Stats ist ein Analysedienst von Automattic Inc. Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Tracker. Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten.

YouTube Analytics and Reporting API

YouTube Analytics and Reporting API ist ein Videoinhalt-Analysedienst von Google LLC oder von Google Ireland Limited. Durch diesen Dienst sammelt Webseiten und Apps der MS-Solution möglicherweise Daten direkt oder indirekt auf oder aus dem Gerät des Nutzers, auch durch Einsatz von Trackern.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 ist ein Webanalysedienst von Google LLC oder von Google Ireland Limited. Google verwendet die erhobenen Daten, um nachzuverfolgen und zu untersuchen, wie Webseiten und Apps der MS-Solution genutzt wird. In Google Analytics 4 werden die IP-Adressen zum Zeitpunkt der Erhebung verwendet und dann gelöscht, bevor die Daten gespeichert werden.

Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Events Manager ist ein Analysedienst von Meta Platforms Ireland Limited. Durch die Integration des Meta-Pixels kann Meta Events Manager dem Anbieter Einblicke in den Verkehr und die Interaktionen auf Webseiten und Apps der MS-Solution geben.

Anzeigen von Inhalten externer Plattformen

Google Fonts

Google Fonts ist ein Service zur Visualisierung von Schriftarten, mit dem Webseiten und Apps der MS-Solution entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.

YouTube-Video-Widget

YouTube ist ein Service zur Visualisierung von Videoinhalten, mit dem Webseiten und Apps der MS-Solution entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.

Google-Maps-Widget

Google Maps ist ein Service zur Visualisierung von Karten, mit dem Webseiten und Apps der MS-Solution entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.

Instagram-Widget

Instagram ist ein Visualisierungsservice für Bilder, mit dem Webseiten und Apps der MS-Solution entsprechende Inhalte auf ihren Seiten einbinden kann.

Heat Mapping und Session Recording

Heatmapping-Dienste zeigen die Bereiche an, mit denen Nutzer, die auf Webseiten und Apps der MS-Solution zugreifen, am häufigsten interagieren.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Microsoft Clarity ist ein Session Recording- und Heatmap-Service von Microsoft Corporation.

Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen

Diese Art von Diensten ermöglichen die Interaktion mit sozialen Netzwerken oder sonstigen externen Plattformen direkt über Webseiten und Apps der MS-Solution. Die Interaktion sowie die über Webseiten und Apps der MS-Solution erhobenen Informationen unterliegen stets den von den Nutzern für das jeweilige soziale Netzwerk vorgenommenen Privatsphäre-Einstellungen.

Interaktion mit Live-Chat-Plattformen

Mit dieser Art von Diensten können Nutzer direkt über Webseiten und Apps der MS-Solution mit Live-Chat-Plattformen von Drittanbietern interagieren, um das für Webseiten und Apps der MS-Solution zuständige Supportteam zu kontaktieren bzw. von ihm kontaktiert zu werden.

Kommunikation

Kontaktformulare und weitere Formulare

Wenn Sie uns mittels Online-Formularen Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem jeweiligen Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten aufgrund überwiegender Interessen des Websitebetreibers erlaubt.

Kontaktieren des Nutzers

Durch Ausfüllen des Kontaktformulars mit ihren Daten autorisieren Nutzer Webseiten und Apps der MS-Solution, ihre Angaben zu verwenden, um auf Bitten nach Informationen, Angebote oder sonstige Anfragen zu reagieren.

Personalwesen

Bewerbungsformular

Sofern Sie uns Informationen über unser Bewerber-Tool zukommen lassen, werden diese für bis zu 6 Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens gespeichert; die Daten werden lediglich intern verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b), lit. f) DSGVO).

Plattform-Dienste und Hosting

Diese Dienste haben den Zweck, Hauptkomponenten der Applikation für Webseiten und Apps der MS-Solution zu hosten und zu betreiben, damit Webseiten und Apps der MS-Solution aus einer einheitlichen Platform angeboten werden kann.

Registrierung und Anmeldung

Mit der Registrierung oder Anmeldung berechtigen Nutzer Webseiten und Apps der MS-Solution, sie zu identifizieren und ihnen Zugriff auf spezifische Dienste zu gewähren.

Direkte Registrierung

Nutzer registrieren sich, indem sie das Anmeldeformular ausfüllen und ihre personenbezogenen Daten direkt über Webseiten und Apps der MS-Solution angeben.

Remarketing und Behavioural-Targeting

Mit dieser Art von Diensten können Webseiten und Apps der MS-Solution und ihre Partner analysieren, wie Webseiten und Apps der MS-Solution in vorherigen Sitzungen des Nutzers verwendet wurde, um Werbung gezielt zu verbreiten, zu optimieren und einzusetzen.

SPAM-Schutz

Diese Art von Diensten analysieren den Datenverkehr, der über Webseiten und Apps der MS-Solution stattfindet und möglicherweise personenbezogene Daten von Nutzern enthält, um Teile des Datenverkehrs, Nachrichten und Inhalte, die als SPAM gelten, herauszufiltern.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA ist ein SPAM-Schutz-Service von Google LLC oder von Google Ireland Limited.

Tag-Verwaltung

Diese Art von Diensten helfen dem Anbieter die Tags oder Skripte, die für Webseiten und Apps der MS-Solution benötigt werden, zentral zu verwalten.

Zugriff auf Profile von Drittanbietern

Webseiten und Apps der MS-Solution liest mittels dieser Art von Diensten Profilinformationen Ihrer Profile bei Drittanbietern aus und setzt diese in Aktionen um.

Die Rechte der Nutzer nach der DSGVO

Die Nutzer können bestimmte Rechte in Bezug auf ihre vom Anbieter verarbeiteten Daten ausüben:

• Die Einwilligungen jederzeit widerrufen

• Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einlegen

• Auskunft bezüglich ihrer Daten erhalten

• Überprüfen und berichtigen lassen

• Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen

• Löschung oder anderweitiges Entfernen der personenbezogenen Daten verlangen

• Ihre Daten erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen

• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Weitere Informationen

Rechtliche Maßnahmen

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können vom Anbieter zu Zwecken der Rechtsdurchsetzung innerhalb oder in Vorbereitung gerichtlicher Verfahren verarbeitet werden, die sich daraus ergeben, dass Webseiten und Apps der MS-Solution oder die dazugehörigen Dienste nicht ordnungsgemäß genutzt wurden.

Systemprotokolle und Wartung

Webseiten und Apps der MS-Solution und die Dienste von Dritten können zu Betriebs- und Wartungszwecken Dateien erfassen, die die über Webseiten und Apps der MS-Solution stattfindende Interaktion aufzeichnen (Systemprotokolle), oder andere personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) zu diesem Zweck verwenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Anbieter behält sich vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen, indem Nutzer auf dieser Seite und gegebenenfalls über Webseiten und Apps der MS-Solution informiert werden.

Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten (oder Daten)

Alle Informationen, durch die direkt oder in Verbindung mit weiteren Informationen die Identität einer natürlichen Person bestimmt wird oder werden kann.

Nutzungsdaten

Informationen, die Webseiten und Apps der MS-Solution (oder Dienste Dritter, die Webseiten und Apps der MS-Solution in Anspruch nimmt), automatisch erhebt.

Nutzer

Die Webseiten und Apps der MS-Solution verwendende Person, die, soweit nicht anders bestimmt, mit dem Betroffenen übereinstimmt.

Verantwortlicher (oder Anbieter)

Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Webseiten und Apps der MS-Solution (oder diese Anwendung)

Das Hardware- oder Software-Tool, mit dem die personenbezogenen Daten des Nutzers erhoben und verarbeitet werden.

Dienst

Der durch Webseiten und Apps der MS-Solution angebotene Dienst, wie in den entsprechenden AGBs (falls vorhanden) und auf dieser Website/Anwendung beschrieben.

Cookie

Cookies sind Tracker, die aus einem kleinen, im Browser des Nutzers abgelegten Datensatz bestehen.

Tracker

Der Begriff Tracker bezeichnet jede Technologie – z. B. Cookies, eindeutige Identifizierungen, Web Beacons, eingebettete Skripts, E-Tags oder Fingerprinting – durch die Nutzer nachverfolgt werden können.

Rechtlicher Hinweis

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf Webseiten und Apps der MS-Solution, sofern in diesem Dokument nicht anders angegeben.

Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2026